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Häufig gestellte Fragen
Duschrollstühle
Kann ein Dusch- / Toilettenrollstuhl in einem Pool mit Chlorwasser benutzt werden?
Handbikes
Für wen ist ein Attitude Handbike geeignet?
Mit welchen Rollstühlen kann ich die Attitude Handbikes nutzen?
Rollstühle
Wie breit ist mein Rollstuhl insgesamt?
Wo kann ich sehen, welche Einstellungen an meinem Rollstuhl geändert werden können?
Kann ich einen Rollstuhl individualisieren?
Wie oft muss mein Rollstuhl gewartet werden?
Was sind Ultra-Leichtgewichtrollstühle?
Was ist ein Multifunktionsrollstuhl?
Was ist ein Standardrollstuhl?
Was ist der Unterschied zwischen einem Leichtgewicht- und einem Standardrollstuhl?
Wo finde ich meine Seriennummer?
Optionen und Zubehör
Was ist der richtige Reifendruck?
Welchen Reifentyp soll ich wählen?
Welche Radgröße soll ich wählen?
Was sind Seitenteile am Rollstuhl?
Was sind Speichenschützer?
Was bedeutet Sturz?
Was ist ein Greifreifen?
Elektrorollstühle
Muss ich täglich die Batterien für meinen Elektrorollstuhl aufladen?
Wie kann ich einen Elektrorollstuhl an meine Bedürfnisse anpassen?
Wie kann ich das Fahrprofil meines Elektrorollstuhls ändern?
Woher weiß ich, ob mein Elektrorollstuhl voll aufgeladen ist?
Wie lange halten die Batterien in meinem Elektrorollstuhl?
Ich bekomme manchmal einen statischen Schlag, wenn ich in meinem Elektrorollstuhl sitze - geht das v
Die farbigen Lichter meiner Batterieanzeige blinken. Was bedeutet das?
Wann sollte ich einen Service für meinen Elektrorollstuhl veranlassen?
Sitzen und Positionieren
JAY Balance mit Cryo
Kann das JAY Balance mit Cryo Fluid auch im Winter verwendet werden?
Woran erkenne ich, ob mein JAY Balance Kissen das Cryo Fluid enthält?
Wie funktioniert die Cryo Fluid Technologie?
Wie lange dauert es, bis der Kühleffekt nach 8 Stunden Gebrauch wieder einsetzt?
Wie stark reduziert das Cryo Fluid die Hauttemperatur?
Wie sollten Sie Ihr JAY Balance Kissen mit Cryo Technologie pflegen?
Was ist die Cryo Fluid Technologie?
Wie hoch ist die Lebenserwartung der Cryo Fluid Technologie?
Welche anderen Technologien zur Temperaturkontrolle bietet Sunrise Medical an?
Wen kann ich ansprechen zum Thema richtiges Positionieren?
Welche Vorteile hat ein fester Rücken?
Welches sind die Faktoren die einen Dekubitus begünstigen?
Was ist richtige Positionierung?
Was ist ein Dekubitus?
Passt ein JAY Rücken an jeden Rollstuhl?
Elektromobile
Kann ich zwei Autobatterien in ein Elektromobil einbauen, weil sie viel billiger sind?
Service
Individuelle Anpassungen
Können komplexe Anforderungen umgesetzt werden?
Kann ich einen individuell angepassten Rollstuhl direkt bei Sunrise Medical bestellen?
Ich habe eine Rückfrage zu meiner FMG-Bestellung. Wen kann ich kontaktieren?
Ist eine individuelle Anpassung möglich?
Welche Information benötigt mein Fachhändler von mir?
STEPS Training
Ich habe einen Schulungskurs gebucht, kann mich aber nicht erinnern, wann oder wo er ist?
Bestellungen
Wann erhalte ich mein Produkt?
Hilfe und Unterstützung
Sie wollen ein Produkt kaufen?
Kann ich die Produkte direkt bei Sunrise Medical kaufen?
Wo erhalte ich Hilfe und Beratung, welches Produkt das Richtige für mich ist?
Kann ich eine gedruckte Produktbroschüre erhalten?
Kann ich ein Produkt für meinen im Ausland lebenden Verwandten bestellen?
Kann mir Sunrise Medical ein Produkt spenden?
Bieten Sie eine Finanzierung für Produkte an?
Bieten Sie Produkt-Demonstrationen an?
Wie viel kostet ein Rollstuhl?
Ich möchte vor der Bestellung ein Bild einer Option zu einem Produkt sehen. Wo kann ich es sehen?
Wo kann ich eines Ihrer Produkte sehen oder ausprobieren?
Wer ist mein nächstgelegener Sunrise Medical Händler?
Warum finde ich auf Ihrer Website keinen Preis zum Produkt?
Service & Wartung
Wie kann ich einen Service für mein Produkt vereinbaren?
Ich habe ein Sunrise Medical-Produkt, das ich nicht mehr benötige - können Sie es abholen?
Ich benötige eine Beratung bei einem Problem mit meinem Sunrise Medical Produkt. An wen darf ich mic
Ich benötige eine Bedienungsanleitung oder eine Produktbeschreibung. Wo kann ich diese herunterladen
Wer ist mein Ansprechpartner im Aussendienst?
Wie lang ist die Garantiezeit meines Produkts?
Wo kann ich Ersatzteile kaufen?
Bewerbungsprozess
Wie kann ich mich bewerben?
Welche Unterlagen soll ich schicken?
Sind Initiativbewerbungen erwünscht?
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